Segundo o Corpo de Bombeiros Militar de Santa Catarina (CBMSC), os socorristas confirmaram oito óbitos no local da queda, enquanto as duas vítimas que sobreviveram já foram resgatadas e encaminhadas para atendimento médico Ainda não há informações completas sobre o estado de saúde dos feridos restantes, nem se havia transeuntes no solo entre as vítimas.
O balão teria se incendiado em pleno voo, e testemunhas afirmam que o cesto despencou em chamas, gerando cenas de horror diante do posto de saúde sobre o qual o equipamento colidiu A operação de resgate mobilizou bombeiros, equipes municipais, polícia civil e forças estaduais. O governador de Santa Catarina, Jorginho Mello, destacou que “estamos todos consternados” e que “nossa estrutura de resgate já está no local. O delegado geral da Polícia Civil do estado informou que será instaurado inquérito para investigar as causas do incêndio e da queda .
Praia Grande é um destino popular para voos de balão, atraindo turistas por sua vista panorâmica dos cânions da Serra Geral, como o Itaimbezinho e o Malacara

Embora o balonismo seja geralmente considerado uma atividade segura, atendida por regulamentação e monitoramento, incidentes têm ocorrido com relativa frequência. Em 2023, a mesma cidade registrou dois acidentes com balões — em um deles, 12 pessoas ficaram feridasEste, no entanto, é o mais grave até hoje, com o maior número de vítimas fatais relatadas em um único voo no município.Equipes de perícia e investigação da Polícia Civil já estão no local para reunir evidências — inclusive restos de equipamentos, cilindros de gás e vestígios do incêndio.
As autoridades planejam ouvir sobreviventes e testemunhas para reconstruir a dinâmica dos fatos, além de acionar especialistas em balonismo e segurança aeronáutica.
Conforme o andamento das investigações, órgãos públicos devem avaliar a necessidade de revisar protocolos de segurança para atividades turísticas da região.